Nutzungsbedingungen (Terms of Service)

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von InWien City Tours. Indem Sie unsere Online-Plattform nutzen oder Dienstleistungen buchen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Kontakt: InWien City Tours, Peregringasse 2, 3rd Floor, Suite 301, 1090 Vienna, Vienna, Austria. Bei Fragen schreiben Sie an info@inwien.cyou. Gültig ab 22. Juli 2025.

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von InWien City Tours auf unserer Plattform sowie für Buchungen von Stadtführungen, Touren und damit verbundene Dienstleistungen. Mit der Nutzung der Plattform oder der Bestätigung einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungen

InWien City Tours bietet Touren und begleitete Führungen in Wien an sowie Buchungs- und Informationsleistungen über unsere Online-Plattform. Beschreibungen der Leistungen auf der Plattform sind so genau wie möglich, können jedoch je nach Verfügbarkeit angepasst werden.

3. Buchung und Vertragsschluss

Ein Vertrag über die Buchung kommt zustande, wenn Sie eine Buchung über unsere Plattform vornehmen und wir diese bestätigen. Für die Buchung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich. Zahlungen sind gemäß den auf der Plattform angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten.

4. Preise, Zahlung und Stornierung

Die auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils genannten Währung und beinhalten gegebenenfalls Steuern. Besondere Stornobedingungen gelten je nach Veranstaltung oder Tour; diese werden bei der Buchung angegeben. Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe der jeweiligen Stornoregeln und der technischen Abwicklung durch unseren Zahlungsdienstleister.

5. Pflichten der Teilnehmenden

Teilnehmende verpflichten sich, die gesetzlichen Vorgaben und Anweisungen von Guides zu beachten, pünktlich zu erscheinen und sich rücksichtsvoll gegenüber anderen Teilnehmenden und dem Personal zu verhalten. Für Schäden, die durch unsachgemäßes Verhalten entstehen, haftet die jeweils verantwortliche Person.

6. Nutzungseinschränkungen

Sie dürfen die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen oder Inhalte einstellen, die Rechte Dritter verletzen. Untersagt sind insbesondere Spam, betrügerische Aktivitäten, Störungen des Betriebs sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.

7. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet InWien City Tours nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Darüber hinausgehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren, außergewöhnlichen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Streiks) sind wir berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise zu verändern oder nicht zu erbringen. In solchen Fällen informieren wir Sie so schnell wie möglich und bemühen uns um angemessene Lösungen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Texte, Bilder, Marken, Logos) sind geistiges Eigentum von InWien City Tours oder unseren Lizenzgebern. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt, soweit nicht ausdrücklich gestattet.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Kontakt für Datenschutz und Auskunftsrechte: info@inwien.cyou.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderung gilt als Zustimmung zu den angepassten Bedingungen.

12. Beendigung

Wir sind berechtigt, Zugänge zu sperren oder Verträge aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere bei Verletzung dieser Bedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung. Kündigungen entbinden nicht von Zahlungsverpflichtungen, die vor der Beendigung entstanden sind.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Auf diese Bedingungen findet das anwendbare Recht Anwendung, soweit gesetzlich zulässig.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: InWien City Tours, Peregringasse 2, 3rd Floor, Suite 301, 1090 Vienna, Vienna, Austria. E-Mail: info@inwien.cyou.